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quinta-feira, 15 de setembro de 2011

Quem nunca???

Quem nunca se viu em uma discussão no trabalho?


Afinal, passamos a maior parte do nosso dia com pessoas que não temos nenhuma intimidade(na maioria das vezes).


Eu mesmo já fui protagonista de várias dessas situações. E o pior, dificilmente resolve-se um problema com uma discussão, o mais fácil é que criem-se outros.


Li essas 3 dicas hoje e achei interessante. Espero que gostem e usem!!


A dica de hoje foi dada por Sylvio Ribeiro no blog Pequeno Guru.


Ninguém está imune às tensões do trabalho: é inevitável ter algumas conversas incômodas com colegas ou clientes. Aqui estão três jeitos para conseguir um resultado positivo, não importando quão difíceis as coisas estejam:


Seja civilizado. Não torne a conversa em um combate, onde existe um vencedor e um perdedor. Todos saem perdendo quando a discussão fica ácida.

Não ensaie. Quando você sabe que as coisas não vão ser fáceis, é tentador praticar o que você irá dizer. Mas é uma conversa — não uma apresentação. Ao invés, saiba o seu lugar e esteja aberto o suficiente para ouvir e reagir.

Evite assumir coisas. Você não tem acesso às intenções de ninguém exceto as suas próprias. Não assuma que você sabe o que a outra parte está pensando ou de onde ela vem. Ao invés, peça pela sua perspectiva.

Espero que tenham gostado e que PRATIQUEM A HARMONIA NO TRABALHO!!!

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